「お客さまのコンシェルジュ（※参照）・バンクをめざして」
静岡県沼津市に本店があり、国内にも１１９店舗の支店があるスルガ銀行は、暮らしと経営を幅広く考える「ライフアンドビジネスコンシェルジュ」へ進化していきたいと考えています。
そこで、スルガ銀行ではホームページ上に、「私たちの価値観」というテーマで、以下のような宣言が掲載されていました。
私たちスルガ銀行（グループ）は、環境変化に適合し、お客さまと社会の期待に応え続けるため、さらなる経営インフラの充実と、より良い企業文化の形成を目的とした「OurPhilosophy」（私たちの価値観）を定義し、企業としての目指すべき方向性を明確化しています。
スルガ銀行のミッション（使命）は、お客さまの〈夢をかたちに〉する、〈夢に日付を〉いれるお手伝いをすることであります。
また、当社が社会に果たすべき役割と存在理由は、お客さまのより確かな未来を描き添えるサポートをすることであり、これらのテーマの達成を成長のひとつの尺度とした経営を行っています。
そして、２０１５年の当社像を明らかにした長期経営ビジョン「Aim15」は、「Our Philosophy」に示された事柄を実現するための目標であり、それを実行に移すための計画として位置づけています。
その第１フェーズ２００１年４月からの３年間では、「コンシェルジュバンク」を目指して価値観・ビジョンの共有を図り、お客さま満足実現に向けて活動してまいりました。
さらに、２００４年４月からの第２フェーズでは、
●組織力の強化とガバナンス体制の深化を目指した『組織経営の整備』
●独自性のある戦略構築を目指した『ビジネスデザインの深化』
●マーケティングの強化や２つのCRM（顧客情報管理システム・自動審査システム）の高度化などを目指した『無形資産の構築』への取り組みを強化し、組織と事業の両面から経営の高度化に努めていく
を目指して活動されているそうです。
※コンシェルジュ
コンシェルジュとは、一流ホテルなどで、観光名所の案内からチケット手配、旅のプランづくりまで、お客様のありとあらゆるリクエストにお応えするホテルスタッフのことをいう。
◆銀行カードローンの安心がさらに進化 リザーブドプラン
そのスルガ銀行から、銀行カードローンの安心がさらに進化。
持つだけで安心がリザーブできる１枚「リザーブドプラン」のご紹介です。
リザーブドプランには、次の３つのポイントがあります。
Point１ 業界最高水準の低金利 実質年率７〜１８％
Point２ 業界最高水準のゆとり 最高限度額５００万円
リザーブドプランは、ご利用限度額も業界最高水準の５００万円（初回申込時は３００万円まで）。
さらに上を行くゆとりと満足感がここにあります。
Point３ ワンランク上の安心 団体信用生命保険付き
お申込時に、無料でカーディフ生命保険会社の団体信用生命保険にご加入いただきます。
また、
■ 全国の提携する銀行、郵便局、コンビニ等のＣＤ・ＡＴＭでキャッシングのご利用が可能
■ 手続き簡単、本人確認資料のみでスムーズ審査
■ 入会金・年会費が無料
■ スルガ銀行の口座開設（普通預金）が不要
などのメリットもあります。
◆新規ご入会ハッピーキャンペーン実施中！
ただいまスルガ銀行のカードローン、リザーブドプランにご入会するだけで、最高１１，０００円分のＶＩＳＡギフトカードが当たる、新規ご入会ハッピーキャンペーンを実施中です！
まずは、リザーブドプランにご入会で、ＶＩＳＡギフトカード１，０００円分をもれなくプレゼント！
さらに、リザーブドプランをご利用いただくと、ＶＩＳＡギフトカード１０，０００円分が抽選で５０名様にプレゼントされます。
キャンペーンは、２００６年９月２９日まで！
その新規ご入会ハッピーキャンペーンについての詳しいことは、下のリンクをクリックしてくださいね。
リザーブドプラン 新規ご入会ハッピーキャンペーン実施中！
◆僕がお金に困ったときの話
余談ですが、僕がお金に困ったときの話として、数年前、ある駅前の喫茶店で昼食をとったときのこと。
食事が終わり、お会計をしようと思ったら、なんとメニューの代金のお金が数十円分足りなかったんです！
しかたがないので、とりあえず持ち合わせのお金で支払い、あとはレジの人に僕の家の住所と連絡先を書いた紙を渡し、後日あらためて残りの額を支払うことを約束してその店を後にしました。
数日後、ふたたびお店に行き、約束通り残りの数十円分のお金は支払いましたが、以降そのお店にはまったく行っていません（なんだか気まずくて…）。
みなさんも、一人で外食する際には、支払いのときお金が足りなかったといったことがないように気をつけてくださいね。(^^ゞ
静岡県沼津市に本店があり、国内にも１１９店舗の支店があるスルガ銀行は、暮らしと経営を幅広く考える「ライフアンドビジネスコンシェルジュ」へ進化していきたいと考えています。
そこで、スルガ銀行ではホームページ上に、「私たちの価値観」というテーマで、以下のような宣言が掲載されていました。
私たちスルガ銀行（グループ）は、環境変化に適合し、お客さまと社会の期待に応え続けるため、さらなる経営インフラの充実と、より良い企業文化の形成を目的とした「OurPhilosophy」（私たちの価値観）を定義し、企業としての目指すべき方向性を明確化しています。
スルガ銀行のミッション（使命）は、お客さまの〈夢をかたちに〉する、〈夢に日付を〉いれるお手伝いをすることであります。
また、当社が社会に果たすべき役割と存在理由は、お客さまのより確かな未来を描き添えるサポートをすることであり、これらのテーマの達成を成長のひとつの尺度とした経営を行っています。
そして、２０１５年の当社像を明らかにした長期経営ビジョン「Aim15」は、「Our Philosophy」に示された事柄を実現するための目標であり、それを実行に移すための計画として位置づけています。
その第１フェーズ２００１年４月からの３年間では、「コンシェルジュバンク」を目指して価値観・ビジョンの共有を図り、お客さま満足実現に向けて活動してまいりました。
さらに、２００４年４月からの第２フェーズでは、
●組織力の強化とガバナンス体制の深化を目指した『組織経営の整備』
●独自性のある戦略構築を目指した『ビジネスデザインの深化』
●マーケティングの強化や２つのCRM（顧客情報管理システム・自動審査システム）の高度化などを目指した『無形資産の構築』への取り組みを強化し、組織と事業の両面から経営の高度化に努めていく
を目指して活動されているそうです。
※コンシェルジュ
コンシェルジュとは、一流ホテルなどで、観光名所の案内からチケット手配、旅のプランづくりまで、お客様のありとあらゆるリクエストにお応えするホテルスタッフのことをいう。
◆銀行カードローンの安心がさらに進化 リザーブドプラン
そのスルガ銀行から、銀行カードローンの安心がさらに進化。
持つだけで安心がリザーブできる１枚「リザーブドプラン」のご紹介です。
リザーブドプランには、次の３つのポイントがあります。
Point１ 業界最高水準の低金利 実質年率７〜１８％
Point２ 業界最高水準のゆとり 最高限度額５００万円
リザーブドプランは、ご利用限度額も業界最高水準の５００万円（初回申込時は３００万円まで）。
さらに上を行くゆとりと満足感がここにあります。
Point３ ワンランク上の安心 団体信用生命保険付き
お申込時に、無料でカーディフ生命保険会社の団体信用生命保険にご加入いただきます。
また、
■ 全国の提携する銀行、郵便局、コンビニ等のＣＤ・ＡＴＭでキャッシングのご利用が可能
■ 手続き簡単、本人確認資料のみでスムーズ審査
■ 入会金・年会費が無料
■ スルガ銀行の口座開設（普通預金）が不要
などのメリットもあります。
◆新規ご入会ハッピーキャンペーン実施中！
ただいまスルガ銀行のカードローン、リザーブドプランにご入会するだけで、最高１１，０００円分のＶＩＳＡギフトカードが当たる、新規ご入会ハッピーキャンペーンを実施中です！
まずは、リザーブドプランにご入会で、ＶＩＳＡギフトカード１，０００円分をもれなくプレゼント！
さらに、リザーブドプランをご利用いただくと、ＶＩＳＡギフトカード１０，０００円分が抽選で５０名様にプレゼントされます。
キャンペーンは、２００６年９月２９日まで！
その新規ご入会ハッピーキャンペーンについての詳しいことは、下のリンクをクリックしてくださいね。
◆僕がお金に困ったときの話
余談ですが、僕がお金に困ったときの話として、数年前、ある駅前の喫茶店で昼食をとったときのこと。
食事が終わり、お会計をしようと思ったら、なんとメニューの代金のお金が数十円分足りなかったんです！
しかたがないので、とりあえず持ち合わせのお金で支払い、あとはレジの人に僕の家の住所と連絡先を書いた紙を渡し、後日あらためて残りの額を支払うことを約束してその店を後にしました。
数日後、ふたたびお店に行き、約束通り残りの数十円分のお金は支払いましたが、以降そのお店にはまったく行っていません（なんだか気まずくて…）。
みなさんも、一人で外食する際には、支払いのときお金が足りなかったといったことがないように気をつけてくださいね。(^^ゞ
